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| Imagem/Divulgação |
Em Blumenau, a BRK intensifica a manutenção preventiva e oferece orientações para reduzir riscos à população
No Verão, Blumenau entra em um período que exige cuidado redobrado com o Sistema Público de Esgotamento Sanitário Urbano (SPESU). As altas temperaturas, somadas às chuvas frequentes e ao grande volume de água, podem sobrecarregar a rede coletora de esgoto quando há ao menos uma ligação irregular de água da chuva conectada ao sistema. Essas conexões inadequadas aumentam a pressão sobre a rede e elevam o risco de transtornos que impactam diretamente o dia a dia, como transbordamentos, mau cheiro, lentidão no escoamento, entupimentos e até o retorno do efluente para o interior dos imóveis pelos ralos, fenômeno conhecido como refluxo.
Diante desse cenário, a BRK, concessionária responsável pelos serviços de esgotamento sanitário no município, intensifica sua atuação e amplia o apoio oferecido à população, com foco em segurança, orientação e resposta rápida a possíveis ocorrências.
A estratégia inclui manutenção preventiva contínua, monitoramento intensificado durante períodos de chuva, equipes de prontidão para atendimentos emergenciais e avaliações técnicas sem custo adicional para os moradores. Além disso, atua no combate às ligações irregulares, uma das principais causas de sobrecarga do sistema.
Segundo Francisco Wessner, gerente de operações, da BRK, a colaboração de todos também é fundamental. “O sistema funciona de forma integrada, e pequenas atitudes fazem grande diferença. Nunca utilizar o vaso sanitário para descartes, observar a rede interna do imóvel e comunicar qualquer sinal de vazamento ou anormalidade ajudam a prevenir problemas maiores”, destaca.
Atendimento para o morador em momentos de dúvidas
Quando surgem sinais como mau cheiro persistente ou retorno de esgoto, é comum que o morador tenha dúvidas sobre a origem do problema, se está na rede pública ou na instalação interna do imóvel. Nesses casos, a BRK oferece um atendimento, já previsto nos serviços regulares, dedicado a esclarecer as primeiras dúvidas e orientar, de forma clara e responsável, sobre os próximos passos a serem seguidos.
Embora não realize reparos nem indique fornecedores, a empresa atua de maneira preventiva e informativa, ajudando a entender a situação, evitar gastos desnecessários e tomar decisões mais seguras.
Diante de qualquer comportamento fora do normal no sistema de esgoto, a recomendação é acionar os canais oficiais da BRK pelo telefone 0800 771 0001 (24 horas) e pelo WhatsApp (11) 9 9988-0001 (segunda a sexta-feira, das 8h às 17h), garantindo agilidade e informação confiável.
BRK
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SAC: 0800 771 0001 | sac-blumenau@brkambiental.com.br
